Work-at-Home(在宅業務)

Work-at-Home(在宅業務)

高いパフォーマンスと費用対効果の高いソリューションです。

Work at Home(在宅業務)は、グローバルサービスの提供を急速に拡大しています。テレパフォーマンスは現在、世界中の何千人もの人々を在宅勤務として雇用しており、季節的な問い合わせの増加、従業員の柔軟性、差別化された労働力に対応するため、企業に様々な選択肢を提供しています。

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提供するサービス:

  • 離れた場所で仕事をしている従業員も、チームメンバー全員と同じ成長と発展の機会を得ることができます。
  • クライアント企業が優れたサービスを提供するために必要な、スキルを持った人材を発掘する最先端の採用テクノロジー

  • バーチャル教室学習と自己学習モジュールで構成される在宅業務エージェントのための特別な研修

  • 受賞履歴のあるセキュリティポリシー
  • 業界をリードするオペレーション方法論

  • グローバルに活躍する能力
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自宅から仕事をする運用モデルの中枢となるのは、テレパフォーマンス運用プロセス基準(TOPS:Teleperformance Operational Processes and Standards)です。 TOPSは世界各地のプログラムにおいて実施されている、統一性と品質管理を保証する詳細な日々の実績管理プロセスです。

自宅から仕事をする運用モデルの中枢となるのは、テレパフォーマンス運用プロセス基準(TOPS:Teleperformance Operational Processes and Standards)です。 TOPSは世界各地のプログラムにおいて実施されている、統一性と品質管理を保証する詳細な日々の実績管理プロセスです。

騒音制御と専用作業の環境


高度で安全なアクセス制御


暗号化されたデータ通信とロックダウンデバイス


ローカルにデータが保存されない

当社のWork-at-Home(在宅業務)ソリューションが、世界のどこでもオムニチャネル戦略をどのように改善するかについて、今すぐお問い合わせください!

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